Question 1

¿Cómo puedo vender más en mi negocio?

Accepted Answer

Vender más empieza por saber qué se vende hoy y qué no: qué productos, qué días y por qué canal te dejan dinero. IGNIA conecta tus ventas y tus gastos, y con eso te dice qué hacer esta semana. No son ideas sueltas: están basadas en tu negocio.

Question 2

Mi negocio no despega, ¿qué estoy haciendo mal?

Accepted Answer

Casi nunca es una sola cosa. Lo común es trabajar muchísimo sin ver los números: no sabes qué te deja dinero ni cuánto gastas de verdad, y decides a ciegas. Una IA suelta te da consejos generales porque no conoce tu negocio. IGNIA sí lo conoce y te dice la verdad con tus datos.

Question 3

Vendo, pero no sé si realmente estoy ganando.

Accepted Answer

Vender no es ganar. Lo que ganas es lo que queda después de pagar lo que compraste, tus gastos y tu sueldo. IGNIA junta tus ventas y tus gastos y te muestra cuánto ganaste de verdad.

Question 4

Tengo todo regado: WhatsApp, Excel, libretas y notas.

Accepted Answer

Es lo más común, y casi siempre es el origen del descontrol. IGNIA lo junta en un solo lugar: tus ventas, tus clientes, tus cuentas y tus publicaciones. Registras todo en segundos, desde el celular. El Excel casi no lo vuelves a abrir, porque IGNIA resuelve lo operativo por ti.

Question 5

No tengo dinero para un contador, un diseñador y alguien de marketing.

Accepted Answer

Un equipo así es caro para un negocio chico. En IGNIA tienes agentes de IA para ventas, marketing, diseño y números, que trabajan con los datos de tu negocio. Además, IGNIA te quita el trabajo repetitivo del día a día. Para trámites legales o de impuestos sigues necesitando a un profesional.

Question 6

¿Cuál es la mejor app barata para organizar y hacer crecer mi negocio?

Accepted Answer

Fíjate en tres cosas: que junte todo en un lugar, que conozca tu negocio y que te quite el trabajo que hoy haces a mano. IGNIA empieza en $295 al mes, lo que cuesta una comida fuera de casa. Flame cuesta $595 y Nova $1,295, que incluye 4 soluciones a tu elección. Cancelas cuando quieras. Puedes empezar con un diagnóstico gratis, sin tarjeta.

Question 7

¿Cómo ordeno mi negocio si no sé de administración?

Accepted Answer

No necesitas ser experto. Antes, llevar un negocio ordenado costaba caro: sistemas complicados, asesores y especialistas que un emprendedor no podía pagar. Hoy eso ya no es solo para las empresas grandes. IGNIA pone ese conocimiento al alcance de cualquiera, en palabras sencillas. Cierras tu caja, llevas tus cuentas, das seguimiento a tus clientes y publicas, sin saber de administración y adaptado a tu tipo de negocio. Empiezas desde $95 al mes.

Question 8

¿Qué es IGNIA?

Accepted Answer

Una plataforma que conecta los números reales de tu negocio y te dice, en palabras claras, qué hacer esta semana para que te deje más dinero. No es un curso ni un consultor que ves una vez al mes: trabaja con tus datos todos los días.

Question 9

¿En qué es distinto a preguntarle a ChatGPT?

Accepted Answer

ChatGPT te contesta lo que le preguntas, pero no conoce tu negocio ni ve tus números. IGNIA sí ve tus ventas, tus gastos y tu avance, y con eso te dice qué conviene hacer, aunque no se lo hayas preguntado.

Question 10

¿Necesito saber de tecnología o de finanzas?

Accepted Answer

No. Está hecho para dueños de negocio, no para contadores ni programadores. Te hablamos en lenguaje sencillo.

Question 11

¿Funciona en el celular?

Accepted Answer

Sí. Entras desde el navegador de tu celular o de tu computadora, sin instalar nada.

Question 12

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

Con el diagnóstico gratis: son 16 preguntas, toma unos 10 minutos y no pide tarjeta. Al final te decimos en qué etapa está tu negocio y qué plan te conviene.

Question 13

¿Cuánto cuesta?

Accepted Answer

Spark cuesta $295 al mes, Flame $595 al mes y Nova $1,295 al mes, en pesos mexicanos.

Question 14

¿Qué plan me conviene?

Accepted Answer

Spark, si vendes y trabajas muchísimo pero no sabes en qué se queda el dinero. Flame, si ya tienes claros tus números y ahora quieres vender más parejo. Nova, si ya no cabes en el día y necesitas soltar la operación sin perder el control. Si no sabes cuál, el diagnóstico gratis te lo dice.

Question 15

¿Qué son las soluciones de IGNIA?

Accepted Answer

Herramientas para tareas puntuales: cerrar la caja del día, llevar tu dinero personal aparte del negocio, probar una idea antes de gastar en ella, y más. Se contratan por separado desde $95 al mes, o Nova incluye 4 a tu elección.

Question 16

¿Cómo pago?

Accepted Answer

Con tarjeta, a través de Mercado Pago o Stripe. Es un cobro mensual.

Question 17

¿Puedo cambiar de plan?

Accepted Answer

Sí. Puedes subir de plan cuando tu negocio lo pida.

Question 18

¿Puedo cancelar?

Accepted Answer

Sí, cuando quieras y sin plazos forzosos. Lo haces tú mismo desde el menú de tu cuenta, en "Cancelar suscripción".

Question 19

¿Qué hacen con la información de mi negocio?

Accepted Answer

La usamos solo para darte el servicio a ti. No la vendemos, no la compartimos con otras empresas y no la usamos para publicidad.

Question 20

¿Qué pasa si conecto mi Instagram o mi cuenta de Google?

Accepted Answer

Tú autorizas la conexión. Con Instagram te mostramos cómo le va a tus publicaciones, te recomendamos qué publicar y a qué hora, y publicamos solo lo que tú apruebas. Puedes desconectar cualquier cuenta cuando quieras, y desde ese momento dejamos de ver su información.

Question 21

¿Puedo borrar mis datos?

Accepted Answer

Sí. Lo pides desde la página de borrado de datos y lo atendemos.

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan los emprendedores

Sobre IGNIA

Planes y pagos

Tu información